Personal de taquillas y atención al cliente

• Convocatoria de empleo
• Nombre del puesto

• Personal de Taquillas y Atención al Cliente
• Área

• Atención al cliente
• Plazas

• Varias
• Resumen corto

Personal de taquillas y atención al cliente. Venta de forfaits, información y servicio al visitante en la estación de Candanchú.

• Texto de la oferta
• El puesto

Buscamos personas para el equipo de Taquillas y Atención al Cliente de la estación de esquí de Candanchú. Serás la primera imagen de la estación. Informarás y venderás forfaits, productos y servicios con un trato cercano, amable y profesional, resolviendo las necesidades de los visitantes de forma rápida y eficaz. Principales funciones:

• Venta de forfaits, bonos, productos y servicios de la estación.
• Atención e información al cliente de forma clara, cercana y profesional.
• Resolución de dudas sobre pistas, servicios, horarios, precios y actividades.
• Gestión de cobros, devoluciones y control de caja.
• Organización y señalización de colas (colocación de bandas, cartelería y orden del público).
• Control del flujo de personas en momentos de alta afluencia.
• Limpieza y mantenimiento del orden de las instalaciones de taquillas y puntos de atención al cliente.
• Limpieza de los accesos a las taquillas (nieve, papeles, basura, etc.).
• Apoyo en la reposición de material informativo y de venta.
• Detección y comunicación de incidencias al responsable.
• Colaboración con otros departamentos (alquileres, escuela, restauración…) para ofrecer un servicio integral.
• Cumplimiento de los protocolos de atención, seguridad y caja.

• Experiencia en atención al público (imprescindible).
• Trato amable, cercano, con sonrisa y actitud positiva.
• Capacidad de trabajo bajo presión y con ritmo elevado.
• Rapidez y precisión en el manejo de cobros y sistemas de venta.
• Disponibilidad total para la temporada de invierno (fines de semana, festivos y periodos de máxima afluencia).
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en la estación de Candanchú. Valorables:
• Francés e inglés.
• Experiencia previa en taquillas, turismo o estaciones de esquí.
• Conocimientos de ofimática y sistemas de venta.

• Contrato de temporada.
• Formación inicial específica según el puesto.
• Transporte en autobús desde Jaca, con paradas en los pueblos del valle.
• Remuneración según convenio.